Ürünlerimiz, siparişinizin onaylanmasını takiben 2-5 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine yapılmakta olup, kargo takip numarası tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilmektedir. Ürünlerin iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla kabul edilmektedir. İade talebinizi web sitemizdeki iade formunu doldurarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek bildirebilirsiniz. İade kargo ücreti alıcıya aittir; ancak, ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda kargo masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır. İade işlemi, ürünün tarafımıza ulaşmasını ve kontrol edilmesini takiben 7 iş günü içinde tamamlanarak ödeme iadesi gerçekleştirilir.
